在河北省威县的广袤乡村,一项以“零距离”为核心理念的便民服务正在悄然改变着村民的日常生活。这就是威县大力推进的村级综合服务站建设,其中,日用品销售服务作为一项基础且关键的功能,成为了连接服务与群众、提升乡村生活品质的重要桥梁。
一、 从“出村买”到“门口购”:服务模式的根本转变
过去,威县许多偏远村庄的村民购买日常用品,常常需要骑车或乘车前往数公里甚至更远的乡镇集市或商店,费时费力。村级综合服务站的建设,将标准化的日用品销售点直接设在了村民“家门口”。服务站通常选址在村中心或人口集中区域,面积适中,货品种类涵盖油盐酱醋、清洁用品、简易文具、零食饮料等高频消耗品,基本满足了村民日常生活的即时性、基础性需求。这种“门口购”的模式,极大地方便了留守老人、儿童以及农忙时节的村民,实现了服务群众“最后一百米”的突破。
二、 不止于销售:综合服务的一站式体验
威县的村级综合服务站,其定位远不止是一个小卖部。它集成了日用品销售、快递收发、费用代缴、信息咨询、政策宣传乃至简单的农技服务等多种功能。日用品销售区作为服务站内最活跃、最具人气的部分,往往成为吸引村民前来、进而接触和使用其他服务的“流量入口”。村民在购买日用品的可以顺手取个快递、查询一下医保政策、缴纳水电费,享受一站式便利。这种复合功能设计,使得服务站真正成为了乡村社区的公共生活枢纽,深化了“零距离”服务的内涵。
三、 规范与保障:让村民买得放心、用得安心
为确保日用品销售服务的质量与安全,威县相关部门对村级综合服务站的商品供应建立了规范的监管体系。通过统一标识、部分商品集中采购或指定可靠供货渠道等方式,严把商品质量关,杜绝“三无”产品流入,保障村民消费安全。服务站工作人员( often 由村干部、返乡青年或经过培训的村民担任)会接受基础服务培训,确保服务态度热情、操作规范。明码标价、环境整洁也成为服务站的基本要求,营造了可信赖的消费环境。
四、 赋能乡村:小站点发挥大作用
村级综合服务站的日用品销售功能,不仅便利了生活,也蕴含着经济与社会双重效益。一方面,它通过微利运营,为服务站本身提供了可持续运转的部分资金支持,增强了其“造血”能力。另一方面,它稳定了乡村基础商业生态,减少了因日常购物不便而导致的人口外流动力,有助于增强乡村社区的凝聚力。服务站作为信息节点,可以通过销售数据侧面了解村民消费习惯,为更精准地组织生产、开展服务提供参考。
威县村级综合服务站将日用品销售这一基础服务做实做细,并将其融入综合服务体系,是推动公共服务向基层延伸、提升乡村治理现代化水平的生动实践。它从村民最直接、最现实的需求入手,用“零距离”的贴心服务,温暖了民心,方便了生活,激活了乡村,为新时代乡村振兴背景下如何更好服务群众提供了一个可资借鉴的“威县样本”。随着服务的不断优化和功能的持续拓展,这些扎根于村庄的“小站点”,必将在服务群众、振兴乡村的道路上发挥更加重要的作用。
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更新时间:2026-01-12 20:50:39